Wichtige Informationen für die Buchung und Benützung des KynoBalances Parks
Buchungsbestätigung
Nach der Buchung erhältst Du automatisch eine Bestätigungsmail (bitte auch im Spam-Ordner nachsehen). Solltest Du innerhalb von 15 Minuten keine Bestätigungsmail erhalten, wurde die Zahlung wahrscheinlich nicht autorisiert. In diesem Fall konnte die Buchung bei unserem Anbieter nicht abgeschlossen werden. Bitte melde Dich in diesem Fall umgehend per E-Mail bei uns und gib Datum und Uhrzeit Deiner Buchung an. Mail werden normalerweise innerhalb 24 Stunden beantwortet.
Buchung des KynoBalance Parks
- Der KynoBalance Park kann Montag bis Sonntag in 30-Minuten-Blöcken gebucht werden.
- Eine Buchung ist bis 2 Stunden vor dem gewünschten Termin möglich.
- Eine Umbuchung ist einmal möglich, bis spätestens 12 Stunden vor dem gebuchten Termin.
- Die Umbuchung erfolgt selbstständig über den Link in der Bestätigungsmail. Bitte die Bestätigungsmail unbedingt aufbewahren.
- Eine Stornierung (Annulation) ist nicht möglich.
- Wird die gebuchte Zeit überschritten, muss die angebrochene zusätzliche halbe Stunde vollständig bezahlt werden.
- Bitte vermerke bei der Buchung unter „Nachrichten“, wenn Begleitpersonen mitkommen.
Exklusive Nutzung
- Wenn Du den KynoBalance Park buchst, steht er ausschliesslich Dir und Deinen Begleitpersonen zur Verfügung.
- Sollte der Platz dennoch bereits benutzt werden, bitte die anwesende Person nach der Bestätigungsmail fragen. Der Platz kann nicht doppelt gebucht werden.
- Mit Bestätigungsmail: Die Buchung ist gültig. Ohne Bestätigungsmail: Ihr könnt euch freiwillig darauf einigen, den Platz gemeinsam zu nutzen, oder die Person ohne Buchungsbestätigung muss den Platz verlassen.
Wissenswertes vor Ort
- Parken: Parkplätze befinden sich bei den Fahnen oder auf dem Areal von SinTakt. Sollten alle Parkplätze besetzt sein, bitte bei uns nachfragen.
- Der KynoBalance Park ist ausgeschildert (er befindet sich vis à vis der Reithalle.
- Toiletten: Die Toiletten befinden sich im Stallbereich / Haupthaus und sind ausgeschildert.
- Wasser: Wasser findest Du im Park (ausser bei Frostwetter).
Regeln im KynoBalance Park
- Hunde sind an der Leine bis in den KynoBalance Park zu führen.
- Hundekot muss aufgesammelt werden.
- Bitte Hunde nicht graben („buddeln“) lassen.
- Die Hindernisse sind ausschliesslich für die Hunde - bitte nicht auf die Hindernisse steigen oder draufsitzen (auch nicht Kinder)
- Sollte ein Hindernis beschädigt sein/werden. Bitte umgehend bei uns melden.